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4月9日消息，微软在华合资公司上海微创软件宣布裁员。

HR团队发出的邮件中写道：“由于地缘政治及国际业务环境的变化，微软将调整其全球战略布局，并将于2025年4月8日起正式停止在中国区的运营。这一决定意味着我们微软项目团队的相关工作也将同步终止?！?/span>

需要注意的是，此次被曝关停的是微软合资公司微创软件的中国区微软项目组，并非微软中国。而微创软件成立于2002年，是一家提供数字化转型服务的外包企业，与微软长期保持合作关系，是微软在华最大外包服务商，微软持股22.32%。

据悉，被裁撤团队主要涉及Office软件售后服务、Windows系统技术支持等传统外包业务。微创其他客户项目如金融、汽车不受影响，且微软中国核心业务Azure云服务、Office销售等仍正常运转。而被裁员工可获N+1赔偿，部分核心岗位可申请转岗至越南、日本、匈牙利等海外业务线。

一位微创软件无锡员工透露，早上9点多收到公司全员邮件，“除了上述邮件提到的‘微软项目团队’，其他业务线如世纪互联、CSP（中国电子云）等也都被砍了，无锡分公司原地解散”。因此，上午各个业务线员工都在排队等HR约谈赔偿事宜，“中午，团队还一起吃了散伙饭，签完离职赔偿协议的收拾东西走人，还没被约谈的则回到公司继续等待”。

前述微创软件无锡员工表示，无锡公司约有400—500名员工，整个微创在中国的员工总数在2000人以上。“目前执行的赔偿标准为N+1，今天签字的额外给2000元，未休的年假按1：1赔偿，但有员工在争取未休年假按2—3倍赔偿，算下来会比N+1多一点”。

裁员消息来得十分突然，一名微创软件上海公司员工感慨，上周还在讨论工作计划，今天就得知整个团队被端，今天签字今天走人，同事们忙着找箱子装自己的“家当”。

不过，裁员信号早在半个月前就有迹可循。一位微创软件员工表示，半个月前，自己手头的部分工作开始被要求移交给印度公司的同事。

数据显示，中国IT外包市场规模约3000亿元，微软项目占比约5%。自2023年起，微软就已经加速将AI研发团队迁往美国、新西兰，2024年更将中国AI核心团队整体迁移。此次外包业务转移，符合其“降低单一市场依赖”的全球布局逻辑。尤其是微软外包公司承接的售后服务等低附加值业务，正被AI工具自动化替代。微软内部数据显示，AI客服系统已覆盖85%的Windows售后问题，人力需求下降70%。

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